Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

GeoKamyk
GeoKamyk

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GEOKAMYK

1. Postanowienia ogólne
2. Definicje
3. Korzystanie ze Sklepu i Konto
4. Produkty
5. Zamówienia i zawarcie umowy
6. Ceny i płatności
7. Dostawa i odbiór osobisty
8. Odstąpienie od umowy
9. Reklamacje
10. Przedsiębiorcy
11. Dane osobowe i cookies
12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
13. Zmiana Regulaminu i postanowienia końcowe

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://geokamyk.pl, prowadzony pod nazwą GeoKamyk, prowadzi:

Sylwester Pękalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:

„KAMYK” Sylwester Pękalski

  1. Dane Sprzedawcy:
  • adres działalności: ul. Zamkowa 2C, 47-370 Moszna;
  • NIP: 9591318878;
  • REGON: 260169068;
  • e-mail: geokamyk.pl@gmail.com;
  • telefon: +48 575 762 151;
  • adres do reklamacji: ul. Zamkowa 2C, 47-370 Moszna;
  • adres do zwrotów: ul. Zamkowa 2C, 47-370 Moszna.
  1. Sklep prowadzony jest z wykorzystaniem platformy Sky-Shop.
  2. Regulamin określa zasady:
    1. korzystania ze Sklepu;
    2. zakładania i korzystania z Konta;
    3. składania Zamówień;
    4. zawierania umów sprzedaży;
    5. płatności i dostawy;
    6. odstąpienia od umowy;
    7. składania reklamacji.
  3. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Polski.
  4. Sprzedaż za pośrednictwem Allegro może być prowadzona przez tego samego Sprzedawcę. Do transakcji zawieranych na Allegro stosuje się również zasady i regulamin tego serwisu.
  5. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
  6. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie.
  7. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawiera lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
  4. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności kamień, minerał, kryształ, biżuteria, wyrób z kamienia, dekoracja, figurka, kaboszon, kamień szlifowany, zestaw albo inny produkt dostępny w Sklepie.
  5. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://geokamyk.pl
  6. Sprzedawca – Sylwester Pękalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „KAMYK” Sylwester Pękalski.
  7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu i Konto

  1. W Sklepie dostępne są:
    1. przeglądanie Produktów;
    2. Koszyk i formularz zamówienia;
    3. Konto Klienta;
    4. formularz kontaktowy.
  2. Korzystanie z powyższych funkcji jest nieodpłatne.
  3. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
  4. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  5. Zabronione jest w szczególności:
    1. podawanie nieprawdziwych lub cudzych danych;
    2. dostarczanie treści bezprawnych;
    3. podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu;
    4. podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów Sklepu.

Konto

  1. Założenie Konta jest dobrowolne. Klient może składać Zamówienia bez rejestracji.
  2. Konto zakładane jest po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i ustaleniu hasła.
  3. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony i jest nieodpłatna.
  4. Klient może w każdym czasie usunąć Konto za pomocą dostępnej funkcji Sklepu albo wysyłając wiadomość na adres geokamyk.pl@gmail.com.
  5. Usunięcie Konta nie wpływa na wcześniej zawarte umowy ani uprawnienia Klienta z ich tytułu.

§ 4. Produkty

  1. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy, zdjęcia i parametry Produktów były zgodne z rzeczywistym stanem.
  2. Produkty mogą obejmować w szczególności kamienie i minerały naturalne, a także produkty barwione, impregnowane, stabilizowane, syntetyczne, hodowane, rekonstruowane, szlifowane lub poddane innej obróbce.
  3. W przypadku Produktów wykonanych z naturalnych kamieni i minerałów mogą występować różnice dotyczące w szczególności:
    1. koloru i odcienia;
    2. wzoru;
    3. przejrzystości;
    4. kształtu;
    5. wymiarów i masy;
    6. inkluzji;
    7. naturalnych spękań, pustek, nierówności i różnic strukturalnych.
  4. Różnice te nie stanowią braku zgodności Produktu z umową, jeżeli wynikają z naturalnego charakteru materiału i Produkt odpowiada jego opisowi.
  5. Zdjęcia Produktów mogą mieć charakter poglądowy. W zależności od rodzaju Produktu Klient otrzyma egzemplarz przedstawiony na zdjęciu albo losowo wybrany egzemplarz danego Produktu.
  6. Kolor Produktu może nieznacznie różnić się od koloru widocznego na zdjęciu ze względu na oświetlenie, sposób wykonania fotografii oraz ustawienia urządzenia Klienta.
  7. Informacje dotyczące symboliki, energii oraz znaków zodiaku mają charakter symboliczny lub tradycyjny i nie stanowią zapewnienia właściwości leczniczych ani zdrowotnych Produktów.

§ 5. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez Sklep przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt i dodaje go do Koszyka;
    2. wybiera sposób dostawy i płatności;
    3. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
    4. akceptuje Regulamin;
    5. potwierdza Zamówienie przyciskiem zawierającym informację o obowiązku zapłaty.
  3. Do chwili potwierdzenia Zamówienia Klient może zmienić jego treść lub poprawić podane dane.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Z chwilą otrzymania tej wiadomości dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 
  5. W przypadku wyboru płatności z góry Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia. W przypadku braku płatności w tym terminie Sprzedawca może wyznaczyć Klientowi dodatkowy termin na dokonanie płatności, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od Umowy, informując o tym Klienta w wiadomości e-mail.
  6. Sprzedawca potwierdzi przyjęcie albo odmowę przyjęcia Zamówienia nie później niż w ciągu 1 Dnia roboczego od jego otrzymania.
  7. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia w szczególności w przypadku:
    1. braku dostępności Produktu;
    2. błędu w cenie lub opisie Produktu;
    3. braku płatności w wymaganym terminie;
    4. podania nieprawidłowych danych;
    5. wystąpienia przyczyn technicznych uniemożliwiających realizację Zamówienia.
  8. Jeżeli Zamówienie zostało opłacone, a Sprzedawca odmówi jego realizacji, wpłacona kwota zostanie zwrócona Klientowi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną formę zwrotu.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i są cenami brutto.
  2. Cena Produktu zawiera podatek VAT według stawki właściwej dla danego Produktu. Standardowa stawka VAT stosowana przez Sprzedawcę wynosi 23%, z zastrzeżeniem przypadków, w których przepisy przewidują inną stawkę lub zwolnienie.
  3. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Dostępne metody płatności obejmują:
    1. płatności elektroniczne za pośrednictwem Sky-Pay;
    2. szybkie płatności i BLIK, jeżeli są dostępne w Sky-Pay;
    3. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:
    4. płatność z góry przy odbiorze osobistym.
  5. Odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie po dokonaniu płatności z góry.
  6. Płatności elektroniczne są obsługiwane przez operatora wskazanego w systemie Sky-Pay (Autopay S.A., adres siedziby: ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot).
  7. Klient powinien opłacić Zamówienie w terminie 3 dni kalendarzowych od jego złożenia.
  8. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia.
  9. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  10. Cena Produktu nie ulega zmianie po zawarciu umowy sprzedaży.

§ 7. Dostawa i odbiór osobisty

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Dostępne sposoby dostawy mogą obejmować:
    1. przesyłkę kurierską;
    2. automat paczkowy;
    3. punkt odbioru;
    4. dostawę za pośrednictwem Apaczka;
    5. Pocztę Polską;
    6. odbiór osobisty.
  3. Aktualne metody dostawy oraz ich ceny są wskazywane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
  4. Sprzedawca będzie starał się nadać przesyłkę w terminie do 2 Dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  5. Odbiór osobisty jest możliwy w sklepie stacjonarnym pod adresem:
  1. Zamkowa 2C, 47-370 Moszna

od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00.

  1. Produkt będzie przygotowany do odbioru osobistego w terminie do 1 Dnia roboczego od zaksięgowania płatności. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie poinformowany e-mailem.
  2. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia. Jeżeli przesyłka wróci do Sprzedawcy, a Klient nie wyrazi woli ponownej wysyłki, Sprzedawca rozliczy Zamówienie i zwróci należne środki zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 8. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
    1. e-mailem na adres geokamyk.pl@gmail.com; 
    2. pocztą na adres: ul. Zamkowa 2C, 47-370 Moszna.
  4. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Produkt wraz z rachunkiem należy odesłać na adres:

„KAMYK” Sylwester Pękalski

  1. Zamkowa 2C

47-370 Moszna

niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  1. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
  2. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną formę zwrotu niepowodującą dodatkowych kosztów.
  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  4. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach, w szczególności w odniesieniu do Produktu wykonanego według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  6. Jeżeli zestaw został zaoferowany jako jeden Produkt lub nierozłączna oferta, odstąpienie powinno obejmować cały zestaw.
  7. Produkt musi być odesłany wraz z rachunkiem.

§ 9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć:
    1. e-mailem na adres geokamyk.pl@gmail.com;
    2. pisemnie na adres: ul. Zamkowa 2C, 47-370 Moszna.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta;
    2. numer Zamówienia lub dowód zakupu;
    3. opis problemu;
    4. żądanie Klienta;
    5. dane kontaktowe.
  4. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje nieważności reklamacji.
  5. Do reklamacji można dołączyć zdjęcia lub inne materiały pomocne w rozpatrzeniu sprawy.
  6. Sprzedawca może poprosić o przesłanie Produktu, jeżeli jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji. Odesłanie Produktu następuje po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
  7. Jeżeli reklamacja dotyczy braku zgodności Produktu z umową, koszty doprowadzenia Produktu do zgodności z umową ponosi Sprzedawca, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  8. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  9. Naturalne cechy kamieni, o których Klient został poinformowany w opisie Produktu, nie stanowią braku zgodności z umową.

§ 10. Przedsiębiorcy

  1. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta zastosowanie mają przepisy prawa dotyczące sprzedaży między przedsiębiorcami.
  3. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Sprzedawca może wyłączyć odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
  4. W przypadku sporów z takim Klientem właściwy będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa dopuszczają takie zastrzeżenie.

§ 11. Dane osobowe i cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
  3. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne i marketingowe zgodnie z Polityką cookies.
  4. Realizacja Zamówienia nie jest uzależniona od wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności:
    1. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
    2. mediacji prowadzonej przez wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej;
    3. postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim.
  2. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się na stronie:

https://polubowne.uokik.gov.pl/

  1. Skorzystanie z pozasądowego rozwiązania sporu jest dobrowolne.

§ 13. Zmiana Regulaminu i postanowienia końcowe

    1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu, metod płatności lub dostawy.
    2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
    3. O zmianach dotyczących usług świadczonych w sposób ciągły, w szczególności Konta, Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta.
    4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  • Regulamin obowiązuje od dnia dodania na stronę geokamyk.pl.

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

„KAMYK” Sylwester Pękalski

  1. Zamkowa 2C

47-370 Moszna

e-mail: geokamyk.pl@gmail.com

Ja niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

....................................................................................

....................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru Produktu:

....................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu, jeżeli dotyczy:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Konsumenta — tylko w przypadku formularza papierowego:

....................................................................................